Компания отметила всплеск спроса, связанный с огромной волатильностью на рынке акций в 2020 году. Многие финтех-компании, ориентированные на инвестиции и сбережения, радуются сложившейся ситуации, поскольку потребители стремятся накопить и использовать свои наличные деньги. В феврале 2020 года компания Robinhood https://abvforex.ru/ была названа среди 10 лучшиx финтex-кoмпaний CШA пo peйтингу Forbes. Как сообщается в блоге компании, полученные средства Robinhood намерена потратить на «удовлетворение потребностей клиентов», в том числе на привлечение сотен новых представителей финансовых сервисов в офисах в Техасе и Аризоне (США).
В январе 2019 года из приложения Robinhood были удалены список ожидания и страница регистрации[46]. Данная услуга была запущена в декабре 2019 года[48], однако на тот момент годовая процентная ставка составляла лишь 30 % от изначально заявленной величины[49]. Платформа компания в большинстве случаев поддерживает биржевые сделки только с акциями и ETF, которые торгуются на биржах Nasdaq и NYSE, и не даёт пользователям доступа к внебиржевым ценным бумагам, торгующимся на внебиржевых рынках. В августе 2018 года, Robinhood добавил поддержку американских депозитарных расписок (АДР) и позволил своим клиентам покупать и продавать 250 популярных международных акций[30].
Компания не предоставила дополнительной информации о том, что это были за обширные данные, но представитель Robinhood заявил, что даже для этих 10 клиентов, ни номера социального страхования, ни номера банковских счетов, ни номера дебетовых карт не были раскрыты. Пресс-секретарь онлайн-брокера отказался сообщить, был ли кто-то из этих клиентов специально выбран целью взлома, но в компании заявили, что Robinhood находится в процессе уведомления всех тех пользователей, кто пострадал. Клиентам, желающим получить информацию о том, пострадали ли их счета, следует обратиться в центр помощи на сайте компании.
Однако 17 декабря 2020 года Robinhood заплатил $65 миллионов для урегулирования расследования SEC[65]. В конце сентября 2020 года финтех-компания Robinhood с инвестициями Мильнера привлекла еще $460 млн и была оценена почти в $12 млрд. Это последний раунд финансирования перед первичным публичным размещением акций компании, которое ожидается в конце 2020 года или начале 2021 года. В конце июня 2021 года стало известно о том, что онлайн-брокер Robinhood, в который ранее инвестировал фонд DST Global российского миллиардера Юрия Мильнера, выплатит $70 млн за введение клиентов в заблуждение. Компания согласилась выплатить штраф, чтобы урегулировать претензии регуляторов.
The Emergence of CBDCs and Their Potential Implications for the Global Financial System.
Posted: Fri, 14 Jul 2023 10:35:53 GMT [source]
Последующий рост рынка был частично приписан трейдерам Robinhood, но дальнейшее исследование показало, что пользователи приложения брокера оказывают незначительное влияние на котировки акций крупных компаний[19]. По словам основателя Robinhood Владимира Тенева, его сервис пережил волну икскритикал работа популярности на фоне рыночных изменений из-за коронавируса. Финтех-стартап стал очень популярен у миллениалов, поскольку, оказавшись взаперти в собственных домах, они стали инвестировать в акции компаний. В середине октября 2020 года у финтех-компании Robinhood взломали 2 тыс.
При этом некоторые жертвы не нашли никаких доказательств взлома почты. Другие сообщили, что уже использовали двухфакторную аутентификацию, которую Robinhood советовал включить пострадавшим после инцидента. В мае 2019 года Bloomberg и другие издания опубликовали сообщения о том, что Robinhood стремится получить дополнительное финансирование в размере $200 млн, что может привести к общей оценке компании в диапазоне от $7 до $10 млрд[14][16]. Robinhood был основан в апреле 2013 года Владимиром Теневым и Байджу Бхаттом, который ренее разрабатывал высокочастотные торговые платформы для финансовых учреждений в Нью-Йорке[3][7]. Название компании происходит от её миссии «обеспечить доступ к финансовым рынкам всем, а не только богатым».
В SEC отмечают, что в период с 2015 по конец 2018 года Robinhood делала заявления, вводившие клиентов компании в заблуждение относительно крупнейшего источника ее выручки — платежей, получаемых от трейдинговых платформ, которые также называют “платой за поток заявок”. Всего у компании к концу июня 2021 года насчитывается около 31 млн клиентов, 18 млн из которых пользуются финансируемыми счетами. 28 января 2021 года Robinhood и некоторые другие розничные брокеры ограничили торговлю несколькими акциями после попытки пользователей Reddit-сообщества WallStreetBets поднять их рыночную цену[68]. Robinhood ограничил торговлю этими активами с целью выполнить требования Национальной клиринговой корпорации по ценным бумагам[69][70].
Клиентских записей, а средства пользователей перевели на счета в цифровой банк Revolut. Клиенты обвиняют компанию, которая слишком медленно отреагировала на ситуацию. Отчасти это связано с тем, что у приложения нет телефона экстренной помощи и возможности быстро связаться по таким вопросам. Разработчики Robinhood уверяют, что проблема не в сервисе, а в уязвимости электронной почты пользователей.
Сарафанное радио, в целом, стало основным способом раскрутки проекта — мощной медийной рекламы у Robinhood никогда не было, на это даже не закладывали бюджет. Тем не менее стартап за восемь лет существования получил деньги от 62 инвесторов на общую сумму $5,6 млрд. Robinhood планирует выделить от 20% до 35% акций, размещенных на IPO, своим розничным клиентам.
Robinhood не поддерживает криптовалютные кошельки и депозиты, а также снятие криптовалют с пользовательского счёта, но планирует реализовать эти функции в будущем[40]. Среди благоприятных факторов, взросление ядра аудитории — миллениалов — за которым может последовать рост вложений.
Некоторые клиенты Robinhood посчитали, что проблема была результатом ошибки в коде, произошедшей из-за неправильной обработки даты 29 февраля 2020 високосного года. Robinhood опроверг эти утверждения[61] и отметил, что компания будет предлагать компенсацию пострадавшим инвесторам в индивидуальном порядке[62]. 9 марта 2020 года в приложении брокера произошёл ещё один крупный сбой. В дальнейшем Robinhood столкнулся с тремя судебными исками из-за перебоев в работе его платформы в марте 2020 года[63].
Компания Robinhood, основанная в 2013 году выпускниками Стэнфордского университета Владимиром Теневым (выходец из Болгарии) и Байджу Бхаттом (Baiju Bhatt), предлагает сервис для торговли акциями и криптовалютой без комиссий со сделок. Стартап зарабатывает на платной подписке Robinhood Gold, позволяющей инвесторам торговать с большим балансом, чем у них есть, а также на продаже заявок своих клиентов, перенаправляя их тем финансовым посредникам, которые готовы за них заплатить. В декабре 2019 года FINRA оштрафовала Robinhood на $1,25 млн, чтобы в дальнейшем клиенты компании могли проводить свои сделки по лучшим рыночным ценам[53]. В декабре 2020 года против Robinhood был возбуждён коллективный иск за то, что он не раскрывал то факт, что большая часть его доходов зависела от продажи информации о заявках пользователей его платформы[54]. В мае 2020 года было объявлено, что Robinhood привлёк $280 млн венчурного капитала при примерной общей оценке в $8,3 млрд, а уже через 3 месяца последовал новый раунд финансирования в размере $200 млн[20][21]. 17 августа 2020 года Robinhood Market привлекла $200 млн в рамках нового инвестиционного раунда Series G, по итогам которого финтех-стартап с инвестициями бывшего совладельца Mail.ru Group Юрия Мильнера был оценен в $11,2 млрд.
В середине июля 2020 года финтех-компания Robinhood с инвестициями фонда Юрия Мильнера привлекла ещё $320 млн. С учетом того, что в том же раунде финансирования компания ранее собрала $280 млн, теперь ее стоимость оценивают в $8,6 млрд. Кибератаки также вызвали поток жалоб в социальных сетях, где инвесторы рассказывали о тщетных попытках позвонить в брокерскую компанию, которая не предоставила номер телефона службы поддержки. Теперь Robinhood, обслуживающая более 13 миллионов учетных записей, рассматривает возможность создания горячей линии и ряда других инструментов защиты. Robinhood разослала пользователям push-уведомления, предлагая включить двухфакторную аутентификацию, а также планирует направить клиентам дополнительные рекомендации по безопасности.
Подобное решение вызвало осуждение со стороны многих пользователей Интернета[71][72], а также некоторых политиков[73][74][75]. Комитет Палаты представителей США по финансовым услугам (англ. United States House Committee on Financial Services) допросил генерального директора Robinhood Влада Тенева во время слушания 18 февраля 2021 года[76]. В понедельник, 2 марта 2020 года, Robinhood пострадал от системного сбоя, длившегося весь день, в то время, когда индекс Dow Jones показал наибольший ежедневный прирост по количеству пунктов за всю историю. В результате сбоя пользователи не могли выполнять большинство операций на платформе брокера, включая открытие и закрытие позиции[60].
Брокер в мае сообщил, что запускает платформу для частных инвесторов, чтобы те могли участвовать в IPO наряду с огромными фондами с Wall Street. У пользователей сервиса очень высокая частота торгов и количества операций, а за счет большого оборота — как и маленьких поручений, — по сути, создается вся активность на рынках, растет ликвидность. Конкурентами Robinhood являются традиционные брокерские дома — XCritical, XCritical, XCritical Brokers, e-Trade, и такие стартапы, как Webull, Sofi и Acorns.
Только за первый квартал он составил 44% по сравнению с концом 2020-го. Компания прогнозирует, что число пользователей с активами на счетах вырастет еще на 25% квартал к кварталу. 22 июля 2019 года Robinhood объявила о проведении раунда финансирования Series E, по итогам которого компания привлекла $323 млн и была оценена в $7,6 млрд, что на 35% превосходит оценку к маю 2018 года.
На июнь 2023 года это уже третий раунд увольнений за полтора года, начиная с начала 2022 года. Увольнения произошли всего через пять дней после того, как Robinhood Markets в середине июня 2023 года приобрела компанию занимающуюся обслуживанием кредитных карт X1, в рамках сделки стоимостью $95 млн. В связи с этим Комиссия характеризовала действия Robinhood, как эксплуатацию начинающих инвесторов[67]. По состоянию на январь 2015 года 80 % клиентов Robinhood принадлежат к поколению миллениалов, а их средний возраст составляет 26 лет[10].
В декабре 2018 года Robinhood анонсировал чековые и сберегательные счета, а также выпущенные базирующимся в штате Огайо банком Sutton дебетовые карты, которые будут доступны в начале 2019 года[42]. Robinhood отметил, что процентная ставка по вкладам будет составлять 3 %; на момент этого заявления, самая высокая процентная ставка по сберегательному счёту в лицензированном банке составляла 2,36 %[43]. Брокер изначально утверждал, что счета будут застрахованы в SIPC, но сама страхующая корпорация это отрицала[44]. На следующий день анонсированные услуги были переименованы в «Управление денежными средствами»[45].
Последний сбор в размере $460 млн продлил раунд серии G на $200 млн, о котором было объявлено в августе. Дополнительное финансирование в раунде поступило от таких инвесторов, как Andreessen Horowitz, Sequoia Capital, DST Global, Ribbit Capital, 9Yards Capital и D1 Capital Partners. Примечательно, что изначально D1 Capital Partners был лидером раунда серии G. Предполагается, что оценка компании после дополнительного финансирования составит $11,7 млрд. Во время обвала фондового рынка в 2020 году объём торговли клиентов организации увеличился[18].